Τρόποι Αποστολής

Παραλαβή από το φαρμακείο (Click & Collect)

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φαρμακείο μας (Χαροκόπου 61, Καλλιθέα 17671).
Κατά αυτόν τον τρόπο δεν χρεώνεστε με τυχόν έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την παραλαβή από το φαρμακείο είναι να έχετε λάβει ενημερωτικό μήνυμα (Viber ή SMS) στο κινητό σας που να σας ενημερώνει ότι η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από το φαρμακείο (συνήθως σε 1-2 εργάσιμες από την ημέρα της παραγγελίας σας).

Οι παραγγελίες με παραλαβή από το Φαρμακείο παραμένουν ενεργές στο κατάστημα για πέντε (5) εργάσιμες ημέρες. Κατόπιν ακυρώνονται και διαγράφονται αυτόματα από το σύστημα.

Οι παραλαβές από το φαρμακείο γίνονται:
Δευτέρα – Τετάρτη: 10:00 – 14:00
Τρίτη – Πέμπτη & Παρασκευή: 10:00 -14:00 και 17:30 – 20:00
Σάββατο 10:00 – 14:00

Αποστολές στην Ελλάδα

• Με εταιρίες ταχυμεταφορών courier

Το YouPharmacy.gr υπολογίζει το κόστος των μεταφορικών βάση συνολικού βάρους και όγκου της παραγγελίας σας.

Για παραγγελίες αξίας άνω των 69,00€ και μέχρι 3kg βάρους (ογκομετρικού ή πραγματικού) η αποστολή είναι δωρεάν.

Για παραγγελίες μικρότερες των 69,00€ και μέχρι 3kg βάρους (ογκομετρικού ή πραγματικού), τα έξοδα αποστολής είναι 2,90€.

Για παραγγελίες από 3kg και πάνω και ανεξαρτήτως ποσού υπάρχουν έξοδα ογκομέτρησης τα οποία υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση τους.

H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών συνήθως σε 1-3 εργάσιμες μέρες. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 4 εργάσιμες μέρες. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο στο φαρμακείο, ο χρόνος αναμονής μπορεί να φτάσει τις 5 εργάσιμες μέρες.

Σε περίπτωση που η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,50€.

Οι αποστολές ογκωδών & μεγάλου βάρους προϊόντων όπως όργανα γυμναστικής, κρεβάτια ασθενών κ.α. πραγματοποιούνται με μεταφορικές εταιρίες και η παράδοση τους γίνεται στο πεζοδρόμιο έξω από το σπίτι σας. Για παράδοση εντός του σπιτιού ισχύουν επιπλέον χρεώσεις, οι οποίες είτε εμφανίζονται ως επιλογή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, είτε μπορούν να σας επικοινωνηθούν τηλεφωνικά.
Για τα προϊόντα αυτά δεν ισχύει η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή καθώς δεν υποστηρίζεται από τις συγκεκριμένες εταιρίες μεταφορών.

• Με παράδοση μέσω Locker (θυρίδας) BOX NOW

Η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για προπληρωμένες παραγγελίες με μέγιστο βάρος 7 κιλά και διαστάσεις έως 62x 45x36cm.

Πως χρησιμοποιώ την υπηρεσία:

Επιλέγετε στο καλάθι ή στο checkout “Παράδοση σε locker Box Now” και συμπληρώνετε την διεύθυνσή σας.

Στην καρτέλα Lockers / Courier εμφανίζονται τα Lockers που βρίσκονται κοντά στη διεύθυνσή σας και επιλέγετε αυτό που σας εξυπηρετεί.

Πως παραλαμβάνω την παραγγελία μου από μια θυρίδα Box Now;

Mόλις η παραγγελία σας τοποθετηθεί στη θυρίδα Box Now που έχετε επιλέξει, θα λάβετε μήνυμα στο κινητό σας με τον 6ψήφιο κωδικό τον οποίο θα πληκτρολογήσετε στα Lockers, για να ανοίξει η θυρίδα που περιέχει το δέμα σας.

Βασικές Πληροφορίες:

Παραδόσεις εντός Αττικής: Το δέμα σας θα παραδοθεί στη θυρίδα Box Now εντός 48 ωρών  από την ώρα καταχώρησης της παραγγελίας σας. Ισχύει για παραγγελίες που καταχωρούνται Δευτέρα-Παρασκευή (εκτός αργιών)*

Παραδόσεις εκτός Αττικής: Το δέμα σας θα παραδοθεί στη θυρίδα Box Now εντός 48 ωρών από την ώρα καταχώρησης της παραγγελίας σας. Ισχύει για παραγγελίες που καταχωρούνται Δευτέρα-Παρασκευή (εκτός αργιών)*

* Τα παραπάνω ισχύουν εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Το δέμα σας θα παραμείνει στη θυρίδα για 48 ώρες. Μπορείτε να παρατείνεται την παραμονή του δέματός σας στη θυρίδα Box Now για άλλες 24 ώρες καταχωρώντας σχετικό αίτημα στο www.boxnow.gr

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με το δέμα σας μπορείτε να απευθύνεστε  απευθείας με την BoxNow στο +30 6937178000 ή στο care@boxnow.gr

Η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για προπληρωμένες παραγγελίες με ηλεκτρονικά μέσα.. Δεν υποστηρίζεται η πληρωμή με αντικαταβολή.

Η χρέωση της υπηρεσίας είναι 2,00€ εκτός από τα lockers που βρίσκονται σε νησιωτικούς προορισμούς όπου η χρέωση αναπροσαρμόζεται στα 4,00€.

Αποστολές στην Κύπρο

• Με εταιρίες ταχυμεταφορών courier

α) Αποστολή Cyprous Express (1-3 εργάσιμες)

Για αποστολές βάρους έως και 2 κιλά, η χρέωση ανέρχεται σε 18,50€.
Για κάθε επιπλέον κιλό βάρους (πλέον των 2kg), η χρέωση ανέρχεται σε 5,60€ / κιλό.

β) Αποστολή Cyprous Economy (5-10 εργάσιμες)

Για αποστολές βάρους έως και 2 κιλά, η χρέωση ανέρχεται σε 8,00€.
Για κάθε επιπλέον κιλό βάρους (πλέον των 2kg), η χρέωση ανέρχεται σε 1,00€ / κιλό.

Για αποστολές στην Κύπρο, δεν είναι διαθέσιμη η πληρωμή με την μέθοδο της αντικαταβολής.

• Με παράδοση μέσω Locker (θυρίδας) BOX NOW

Με τη βοήθεια της BOX NOW, το δέμα σου μέχρι 3kg θα παραδοθεί στο Locker της επιλογής σου σε 48 έως 72 ώρες από την ώρα αποστολής του από το YouPharmacy.

Το δέμα σου θα παραμείνει στη θυρίδα του BoxNow Express για 48 ώρες. Κατόπιν αιτήματος στο boxnow.gr μπορείς να παρατείνεις την παραμονή για άλλες 24 ώρες.

Μπορείς να ελέγξεις την κατάσταση της παραγγελίας σου στο www.boxnow.gr

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείς να επικοινωνήσεις απευθείας με το BoxNow στο +30 6937178000 ή στο care@boxnow.gr

Η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για προπληρωμένες παραγγελίες με ηλεκτρονικά μέσα.. Δεν υποστηρίζεται η πληρωμή με αντικαταβολή.

Για αποστολές βάρους έως και 3 κιλά, το κόστος αποστολής ανέρχεται σε 8,00€.
Για κάθε επιπλέον κιλό βάρους (πλέον των 3kg), η χρέωση ανέρχεται σε 8,00€ / κιλό.

Απαγορεύονται αυστηρώς και εξαιρούνται από την μεταφορά σπρέι ή οποιοδήποτε αέριο υπό πίεση, ιδιαίτερα υγρά που ενδεχομένως να είναι εύφλεκτα όπως χρώματα (μπογιές), βερνίκια, διαλύτες, mist, σπρέυ αντηλιακών, αρώματα & ογκώδη προϊόντα.

Απαγορεύονται αυστηρώς και εξαιρούνται από την μεταφορά σπρέι ή οποιοδήποτε αέριο υπό πίεση, ιδιαίτερα υγρά που ενδεχομένως να είναι εύφλεκτα όπως χρώματα (μπογιές), βερνίκια, διαλύτες, mist, σπρέυ αντηλιακών, αρώματα & ογκώδη προϊόντα.

Γενικές Πληροφορίες

Για αποστολές προϊόντων μεγάλου βάρους ή όγκου, ή, προϊόντων μεγάλης αξίας, προηγείται της αποστολής συνεννόηση με το youpharmacy.gr λόγω της διαφοροποίησης του τρόπου και των εξόδων αποστολής καθώς και του τρόπου πληρωμής.

Τα προϊόντα με την ένδειξη «Προϊόν Ψυγείου» δεν αποστέλλονται εκτός του Νομού Αττικής για τη δική σας ασφάλεια και προστασία.

Σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο δεν πραγματοποιούνται πωλήσεις φαρμάκων μέσω διαδικτύου, ούτε μπορούμε να παραλάβουμε και να εκτελέσουμε συνταγές.

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι ίδιες με αυτές του φυσικού καταστήματος διαφοροποιούνται όμως οι εκπτώσεις.

Όλες οι παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.

Προς το παρόν δεν είναι δυνατή η αποστολή των προϊόντων εκτός Ελλάδος και Κύπρου. Σύντομα όμως θα είμαστε σε θέση να σας εξυπηρετήσουμε.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα αναλυτικά στοιχεία της παραγγελίας σας.